Извършвайки своята дейност Кантора София работи постоянно с чувствителна информация- финансово състояние, имотно състояние, лични данни, семейни връзки, конфиденциална търговска информация и др.
С ясно съзнание на важността на тази информация, агенцията държи особено на доверителните отношения със своите клиенти, болшинството от които се връщат отново при всеки случай на нужда от компетентно съдействие и помощ.